Geschäftsbedingungen
Das rechtliche Zeug
Hier sind unsere Allgemeinen Verkaufsbedingungen. Die wichtigen, aber manchmal etwas langweiligen Informationen, von denen wir hoffen, dass sie helfen, den Einkauf bei uns zu einem unkomplizierten Prozess zu machen...
Einführung
Die auf cachette.com gekauften Produkte werden direkt von uns unter dem Namen CACHETTE „CACHETTE“ verkauft. CACHETTE ist als Einzelunternehmer („Autounternehmer“) unter der Siret-Nr. 79756099200019. Sitz in Frankreich – 10 RUE DES MURIERS, 06110, LE CANNET, FRANKREICH. Cachette ist nicht umsatzsteuerpflichtig.
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln ausschließlich den Bestellvorgang von Produkten auf cachette.com zwischen den Nutzern von cachette.com und CACHETTE.
Sie regeln nicht die Erbringung von Dienstleistungen oder den Verkauf von Produkten, die von Dritten durchgeführt werden, die sich auf cachette.com über Links oder Banner befinden. Bevor Sie Bestellungen versenden und Produkte und Dienstleistungen von diesen Drittanbietern kaufen, empfehlen wir Ihnen, die Geschäftsbedingungen der Drittanbieter-Website zu überprüfen, von der Sie möglicherweise ein Produkt kaufen möchten, da CACHETTE nicht für die Bereitstellung von Dienstleistungen haftbar gemacht werden kann Dritte.
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen französischem Recht. Sie können von Zeit zu Zeit unter Berücksichtigung neuer Gesetze und Vorschriften geändert werden, sind jedoch nicht auf diese beschränkt. Die neuen Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten ab dem Datum der Veröffentlichung auf cachette.com.
Sie können uns, CACHETTE, jederzeit per E-Mail (info@cachette.com) kontaktieren, wenn Sie spezielle Fragen haben.
Bedingungen für die Auftragserteilung
Um eine Bestellung für den Kauf eines oder mehrerer Produkte auf cachette.com aufzugeben, müssen Sie Produkte in Ihren Warenkorb legen und dann alle relevanten Anweisungen auf der Website befolgen. Sie werden aufgefordert, die erforderlichen Informationen auszufüllen, bevor Sie Ihre Bestellung bestätigen. Sobald wir die Bestätigung Ihrer Bestellung bei CACHETTE HQ erhalten, werden wir mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung beginnen. Bevor Sie Ihre Bestellung für den Kauf von Produkten absenden, werden Sie gebeten, die Allgemeinen Verkaufsbedingungen sorgfältig zu lesen, indem Sie ein Kästchen ankreuzen, um dies zu bestätigen. Die Bestellung wird so lange in unserer Datenbank gespeichert, wie es für die Bearbeitung Ihrer Bestellung erforderlich und gesetzlich vorgesehen ist. Sie können jederzeit auf Ihre Bestellung zugreifen, indem Sie auf cachette.com im Abschnitt „Mein Konto“ auf den Abschnitt „Bestellinformationen“ klicken.
Vor dem Absenden der Bestellung werden Sie aufgefordert, mögliche Eingabefehler zu erkennen und zu korrigieren. Die Auftragserteilung muss in französischer oder englischer Sprache erfolgen.
CACHETTE darf unvollständige oder fehlerhafte Bestellungen oder Bestellungen von Produkten, die nicht mehr verfügbar sind, nicht bearbeiten. In diesen Fällen werden wir Sie per E-Mail darüber informieren, dass wir Ihre Bestellung nicht ausführen konnten, und die Gründe dafür erläutern. Wenn ein auf cachette.com angezeigtes Produkt nicht verfügbar ist, sollte unser System den Artikel als „nicht auf Lager“ anzeigen. Für den Fall, dass unser System ein Produkt als „auf Lager“ anzeigt, das tatsächlich nicht verfügbar ist, werden wir uns nach besten Kräften bemühen, Sie innerhalb von 48 Stunden nach Eingang Ihrer Bestellung per E-Mail darüber zu informieren und Ihnen gegebenenfalls alle für die Artikel gezahlten Beträge zurückzuerstatten warten Sie lieber nicht, bis sie wieder auf Lager sind.
Nach Abgabe und Bezahlung einer Bestellung senden wir Ihnen eine E-Mail-Bestätigung des Kaufs, die eine Zusammenfassung der Informationen zur Bestellung enthält. Darin enthalten sind Angaben zu Kosten, Lieferadresse, Versandart, Widerruf.
Bitte beachten Sie, dass alle Sendungen an Ziele außerhalb des Vereinigten Königreichs Einfuhrzöllen und Steuern unterliegen können , die vom Einfuhrland zum Zeitpunkt der Ankunft der Sendung in Ihrem Land erhoben werden. Alle anfallenden Zölle, Gebühren und etwaige Zusatzkosten für die Zollabfertigung gehen zu Ihren Lasten.
Produktbeschreibungen und Preise
Die Hauptmerkmale der Produkte werden auf cachette.com auf jeder Seite angezeigt, die sich auf ein bestimmtes Produkt bezieht. Die auf cachette.com zum Verkauf angebotenen Produkte entsprechen aufgrund der Unterschiede zwischen Internetbrowsern und verwendeten Monitoren möglicherweise nicht genau den tatsächlichen Artikeln in Bezug auf Bild und Farben.
Preisänderungen vorbehalten. Überprüfen Sie den endgültigen Verkaufspreis, bevor Sie die entsprechende Bestellung absenden.
Nur zu Informationszwecken Kunden können Preise sehen, die in andere Währungen umgerechnet werden, einschließlich Dollar, Yen und Pfund Sterling, basierend auf dem aktuellen Wechselkurs.
Wenn Sie einen Aktionscode verwenden, können Sie jeweils nur einen verwenden. Angebote sind nicht kumulierbar. Wir bieten gelegentlich Rabatte an, bitte überprüfen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, da sie variieren können.
Zahlungen
Die Zahlung der Produktpreise und der entsprechenden Versandkosten muss per Kredit-/Debitkarte erfolgen, die über PayPal abgewickelt wird. Wir haben keinen Zugriff auf Ihre Karteninformationen.
Der Preis für den Kauf von Produkten und die entsprechenden Versandkosten, wie im Bereich „Kasse“ auf cachette.com angegeben, werden Ihnen in Rechnung gestellt, sobald Sie Ihre Bestellung bestätigt haben.
Alle Zahlungen erfolgen in Euro. Nur zu Informationszwecken Kunden können Preise sehen, die in andere Währungen umgerechnet werden, einschließlich Dollar, Yen und Pfund Sterling, basierend auf dem aktuellen Wechselkurs.
Die Preise können sich ändern und Sie sollten den Preis immer überprüfen, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.
Die Zustellung
Informationen zu Versand- und Lieferverfahren für bestimmte Produkte finden Sie unter „Lieferinformationen“ und „Hilfe“. Bitte lesen Sie diese Abschnitte sorgfältig durch. Die in diesen Abschnitten bereitgestellten Informationen bilden einen integralen Bestandteil dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen und gelten daher zum Zeitpunkt des Absendens Ihres Bestellformulars als bekannt und akzeptiert.
Stornierung, Rückgabe und Umtausch
Wir möchten, dass Sie ein zufriedener Kunde sind. Wenn Sie also mit Ihrer Bestellung nicht vollständig zufrieden sind oder einfach Ihre Meinung geändert haben, ist das in Ordnung. Sie müssen uns dies so schnell wie möglich und innerhalb von vierzehn (14) Werktagen nach Erhalt Ihrer Bestellung mitteilen. Senden Sie uns einfach eine E-Mail an info@cachette.com und erklären Sie, welche(n) Artikel Sie zurückgeben möchten.
Sobald der Rücksendeantrag gestellt und von uns bestätigt wurde, müssen Ihre Produkte innerhalb von sieben (7) Werktagen nach Bestätigung durch uns (Widerrufsbestätigung) unbenutzt, in der Originalverpackung und in einwandfreiem Zustand an CACHETTE, 10 Rue des Muriers, 06110, Le Cannet, FRANKREICH . Bitte geben Sie Ihre Kontaktdaten und Ihre Bestellnummer in das Paket ein.
Wir erstatten Ihnen die Warenkosten und die ursprünglichen Portokosten (in Frankreich kann für internationale Bestellungen kein Porto erstattet werden) , wenn Sie Ihre gesamte Bestellung zurücksenden. Dieser Betrag wird Ihrer Kreditkarte so schnell wie möglich und innerhalb von vierzehn (14) Werktagen nach Erhalt der Produkte bei CACHETTE gutgeschrieben. Die ursprüngliche Portogebühr wird nicht erstattet, wenn Sie nur einen Teil der Bestellung zurücksenden. Die Risiken und Kosten der Rücksendung liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden. Wenn Sie es vorziehen, tauschen wir Ihre Produkte natürlich gerne gegen andere Produkte im gleichen Wert ein.
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie eine angemessene Verpackung verwenden, um Schäden oder Bruch zu vermeiden, insbesondere wenn Sie zerbrechliche Produkte wie Glas zurücksenden.
Wir übernehmen keine Verantwortung für Verlust oder Beschädigung während des Transports. Wir empfehlen Ihnen außerdem, zu Ihrem eigenen Schutz einen eingeschriebenen Lieferservice zu verwenden.
Wir werden alle Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden genau das erhalten, was sie in einwandfreiem Zustand bestellt haben. Gelegentlich kann jedoch etwas schief gehen. Bitte benachrichtigen Sie uns so schnell wie möglich, wenn Sie etwas beschädigtes, fehlendes oder falsches in Ihrem Paket finden. Wenn Sie eines dieser Probleme hatten, senden Sie uns bitte so schnell wie möglich und innerhalb von sieben (7) Werktagen nach Erhalt der Bestellung eine E-Mail an info@cachette.com.
Nach dieser Zeit und mit Ausnahme von versteckten Mängeln wird CACHETTE keine Reklamation akzeptieren. Wir werden Ihre E-Mail umgehend bestätigen. Bitte senden Sie die Produkte an uns zurück. Wenn Mängel bestätigt und Ihnen per E-Mail mitgeteilt wurden, schlägt CACHETTE Folgendes vor: Ersatz des Produkts/der Produkte auf Kosten von CACHETTE oder Erstattung des Bestellpreises (Preis der Produkte und Versandkosten) und der Versandkosten, Nr später als innerhalb von dreißig (30) Tagen ab dem Versanddatum der Fehlerbenachrichtigung durch CACHETTE. Auch die Rücksendekosten werden erstattet.
Unsere Datenschutzrichtlinie
1. CACHETTE sammelt bestimmte Informationen, die zur Bearbeitung von Bestellungen erforderlich sind. Diese Daten sind nicht nur zur Abwicklung der Kundenbestellung durch CACHETTE erforderlich; aber auch um dem Kunden Informationen über CACHETTE auf der Website oder mit CACHETTE-Produktangeboten zur Verfügung zu stellen, wenn der Kunde damit einverstanden ist, diese zu erhalten.
2. Informationen sind streng vertraulich und mit einem Sternchen (*) gekennzeichnet, wenn sie für CACHETTE und/oder seine Vertragspartner im Rahmen der Verwaltung des Kundenauftrags unerlässlich sind.
3. Nach einer einstweiligen Verfügung oder rechtlichen Anfrage, beispielsweise zur Betrugsbekämpfung, kann CACHETTE Ihre Informationen an gesetzlich autorisierte Stellen und Behörden weitergeben.
4. CACHETTE verpflichtet sich, alle Vorkehrungen zu treffen, um die Sicherheit seiner Dateien zu gewährleisten und sein Computersystem zu schützen und zu verhindern, dass persönliche Informationen wie die des Kunden verzerrt, beschädigt oder von Unbefugten verfügbar gemacht werden.
Die persönlichen Daten des Kunden werden an unser Hosting-Unternehmen gesendet und dort gespeichert.
5. Gemäß dem französischen Gesetz „Informatiques et Libertés“ Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978, geändert durch das französische Gesetz vom 6. August 2004, haben Sie ein Recht auf Zugang, Berichtigung und Widerspruch zu Ihren personenbezogenen Daten Der Kunde kann dieses Recht ausüben, indem er einen Brief an die folgende Adresse oder per E-Mail unter Angabe seines vollständigen Namens, seiner E-Mail-Adresse und seiner Postanschrift sendet:
CACHETTE
10 Rue des Muriers
Le Cannet
06110
Frankreich
info@cachette.com
Der Kunde kann seine persönlichen Daten auch in seinem Kundendienstbereich ändern, der im Abschnitt „Mein Konto“ der Website angegeben ist.
Geschenkgutschein & Coupons
Geschenkgutscheine können online im Wert von 10, 20, 30, 40, 50, 60, 70, 80, 90 und 100 Euro erworben werden. Geschenkgutscheine können einmalig verwendet werden, indem Sie den Code auf dem Gutschein an der Kasse eingeben. Leider können Gutscheine nicht gutgeschrieben werden, daher müssen Sie sicherstellen, dass Ihr Warenkorb den gleichen Wert wie Ihr Gutschein hat. Wenn Ihr Warenkorb größer ist als Ihr Gutschein, können Sie alternativ die Differenz bezahlen.
Geschenkgutscheine verfallen nie.
Von Zeit zu Zeit stellen wir Coupons aus, die vom Inhaber verwendet werden können, um einen Rabatt auf cachette.com zu erhalten. Gutscheine werden entweder für einen % Rabatt oder einen Barbetrag ausgestellt. Gutscheine können einmalig verwendet werden, indem Sie den Code auf dem Gutschein an der Kasse eingeben. Gutscheine sind bis zum Ablaufdatum und -zeit auf eine Nutzung pro Kunde beschränkt.
Rabatte
Rabattcodes sind nicht kumulierbar. Es darf jeweils nur ein Code verwendet werden.
Ausschlüsse: Alle unsere Rabattcodes schließen Artikel von Papier a Etres, Vintage-Artikel und alle bereits reduzierten Artikel aus .
Wir behalten uns das Recht vor , diese Ausschlussliste jederzeit ohne Vorankündigung zu ergänzen.